Principaux produits: Parc aquatique gonflable terrestre & toboggan aquatique & glisser et glisser
Pays: France
Type de client: Entreprise de location
Notre voyage avec ce client a commencé via notre site Web, où ils ont découvert nos parcs gonflables terrestres et aquatiques uniques. Le client exploite une entreprise de location en Suède et cherche à élargir son offre pour inclure des options de divertissement en plein air innovantes et passionnantes pour les familles et les événements.
Le client a décidé d'acheter 3 parcs aquatiques gonflables terrestres ainsi qu'un toboggan aquatique et 3 toboggans gonflables, pour un total de 45 $.200 Cette décision découle d’une étude de marché indiquant une demande croissante d’activités récréatives familiales pendant les mois les plus chauds.
Au cours du processus de commande, le client avait des exigences spécifiques concernant la conception et les caractéristiques de sécurité des produits gonflables. Ils voulaient s’assurer que les parcs puissent accueillir un grand nombre d’utilisateurs tout en maintenant des normes de sécurité élevées. Notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec le client pour fournir des spécifications détaillées et des ajustements de conception pour répondre à ses besoins.
Une fois la production terminée, nous avons assuré un processus d'expédition fluide vers la Suède. À l'arrivée, notre équipe de support après-vente dédiée a fourni au client une formation complète sur la façon d'installer, d'entretenir et d'exploiter les parcs gonflables en toute sécurité. Nous avons également fourni un guide de maintenance et étions disponibles pour répondre à toutes leurs questions pendant les premières étapes de l'exploitation.
Le client a exprimé sa satisfaction quant à l'ensemble de la transaction, soulignant notre communication réactive et notre volonté d'adapter nos produits pour répondre à ses besoins. Ils ont également signalé un lancement réussi, avec les parcs gonflables.