Ce cas de service efficace met en évidence la manière dont notre entreprise a fait preuve d'une réactivité exceptionnelle lorsque le client allemand Thomas a été confronté à une crise avec sa commande de château gonflable pour sa fille Emilia.’mon anniversaire. Après la disparition du château d'origine pendant le transport, nous avons agi rapidement : en proposant d'abord le remboursement de la location, puis en produisant et en expédiant un nouveau château gonflable en seulement 48 heures via une livraison accélérée, associée à une couverture fiscale complète. Cette résolution rapide du problème a assuré à Emilia’La fête du 15 juillet s'est déroulée sans problème, incarnant notre engagement envers un service efficace et centré sur le client dans le secteur des produits gonflables.

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